الشروط والأحكام
آخر تحديث: 6 أغسطس 2026
1. قبول الشروط
باستخدامك IntradeIQ أو الوصول إليه (“المنصة”)، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام (“الشروط”). وإذا كنت لا توافق، فلا يجوز لك استخدام المنصة. وتشكّل هذه الشروط اتفاقًا ملزمًا قانونيًا بينك (“المستخدم”) وDerrickson Systems Ltd (“الشركة”).
2. وصف الخدمة
توفر IntradeIQ أدوات لتقدير الرسوم الجمركية للمركبات والبضائع العامة وتصنيف رموز HS. جميع الحسابات تقديرية لأغراض معلوماتية فقط ولا تُعدّ استشارة جمركية احترافية. يجب على المستخدمين التحقق من جميع الأرقام لدى هيئة الإيرادات الكينية (KRA) أو وكيل جمركي مرخّص قبل اتخاذ أي قرارات مالية.
3. حسابات المستخدمين والتسجيل
- يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لإنشاء حساب.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك.
- توافق على تقديم معلومات دقيقة ومحدَّثة وكاملة أثناء التسجيل.
- يجب إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرَّح به لحسابك.
- نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء الحسابات المخالفة لهذه الشروط.
- يمكنك حذف حسابك في أي время ومجانيًا من قائمة ملف المستخدم (“حذف الحساب”). وحذف الحساب نهائي: لن تتمكن بعد ذلك من تسجيل الدخول، ولن تُستعاد بياناتك إذا سجّلت مرة أخرى بنفس البريد الإلكتروني. ولن تُصدر أي استردادات للأرصدة غير المستخدمة أو المتبقي من فترة الاشتراك.
4. نظام الأرصدة والمدفوعات
- الأرصدة غير قابلة للاسترداد والتحويل إلا فيما يُصرَّح به صراحةً. ويشمل ذلك حالة حذف الحساب: لا تُسترد الأرصدة غير المستخدمة والمتبقي من فترة الاشتراك عند حذف حسابك.
- كل خصم من الرصيد يُستهلك عملية حساب واحدة أو تصدير PDF واحدًا وفقًا لما هو محدّد في المنصة.
- تُحتسب رسوم الاشتراك شهريًا مقدمًا. ويكون الإلغاء ساريًا في نهاية فترة الفوترة الحالية.
- نحتفظ بحق تعديل الأسعار بإخطار مدّته 30 يومًا عبر البريد الإلكتروني أو إشعار في المنصة.
- تُعالَج جميع المدفوعات بأمان عبر معالجات دفع طرف ثالث. ولا نخزّن بيانات بطاقات الدفع.
5. التزامات المستخدم
- تلتزم بعدم استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع أو مخالف للقانون الكيني أو الدولي.
- تلتزم بعدم محاولة التحايل على نظام الأرصدة أو حدود المعدّل أو تدابير الأمان.
- تلتزم بعدم استخراج بيانات المنصة أو زحفها أو هندستها عكسيًا.
- تلتزم بعدم مشاركة بيانات اعتماد حسابك أو السماح بالوصول غير المصرَّح به.
6. الملكية الفكرية
جميع المحتوى والكود والتصميم والمواد في المنصة هي ملكية فكرية لـ Derrickson Systems Ltd ما لم يُنسب إلى غيرها. ولا يجوز لك إعادة الإنتاج أو التوزيع أو التعديل أو إنشاء أعمال مشتقة دون إذن كتابي صريح. واسم IntradeIQ وشعاره وعلامته التجارية ملك حصري.
7. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
تُقدَّم المنصة “كما هي” و“كما تتاح” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات الدقة أو اكتمال أو الملاءمة لغرض معين. حسابات الرسوم الجمركية تقديرية فقط ولا يُجوز الاعتماد عليها بوصفها الالتزام الضريبي النهائي.
8. تحديد المسؤولية
في أقصى حدّ يسمح به القانون، لا تتحمّل Derrickson Systems Ltd أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو تأديبية ناتجة عن استخدامك للمنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حسابات الرسوم الجمركية الخاطئة أو الخسائر المالية أو تعطيل الأعمال. وبأي حال لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.
9. التعويض
تلتزم بتعويض Derrickson Systems Ltd ومسؤوليها ومديريها وموظفائها ووكلائها، والدفاع عنهم، وإعفاؤهم من أي مطالبات ومسؤوليات وأضرار وخسائر ونفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) الناتجة عن استخدامك للمنصة، أو مخالفتك لهذه الشروط، أو انتهاك أي حقوق لطرف ثالث.
10. الإنهاء
يجوز لنا تعليق وصولك إلى المنصة أو إنهاؤه في أي وقت ودون إخطار بسبب سلوك نعتقد أنه يخالف هذه الشروط أو يضر بالمستخدمين الآخرين أو بالمنصة أو بأطراف ثالثة. وعند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام المنصة فورًا. وتبقى أحكام الملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية سارية بعد الإنهاء.
يمكنك أيضًا إنهاء حسابك في أي وقت ومجانيًا باختيار “حذف الحساب” في قائمة ملف المستخدم. ولضمان الأمان، يُؤكَّد الحذف بكلمة مرورك ورمز لمرة واحدة يُرسل إلى بريدك الإلكتروني المسجَّل. وحذف الحساب نهائي: لن تتمكن بعد ذلك من تسجيل الدخول، وإذا سجّلت مرة أخرى بنفس البريد الإلكتروني فلن تُستعاد بياناتك السابقة. ولن تُصدر أي استردادات للأرصدة غير المستخدمة أو المتبقي من فترة الاشتراك. للمساعدة في حذف الحساب، راسل salome@derricksonsystems.co.ke.
11. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية كينيا. وستُحاول تسوية أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط أولًا عن طريق التفاوض غير الرسمي. وإذا لم تُحلّ، فستُحال النزاعات إلى الوساطة بموجب قواعد مركز نيروبي للتحكيم الدولي (NCIA). وعند فشل الوساطة، يُسوَّى النزاع حصريًا من قبل محاكم كينيا.
12. تغييرات الشروط
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. وستُبلَّغ التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز في المنصة قبل 14 يومًا على الأقل من دخولها حيّز التنفيذ. واستمرار الاستخدام بعد دخول التغييرات حيّز التنفيذ يُعدّ قبولًا للشروط المعدَّلة.
13. الاتصال
لأي أسئلة أو مخاوف أو إشعارات بموجب هذه الشروط، يرجى التواصل:
Derrickson Systems Ltd
نيروبي، كينيا
البريد الإلكتروني: info@derricksonsystems.co.ke
طلبات حذف الحساب: salome@derricksonsystems.co.ke