นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 6 สิงหาคม 2026

1. บทนำ

IntradeIQ (“เรา”) เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สอดคล้องกับพระราชบัญญัติการคุ้มครองข้อมูลของเคนยา ปี 2019 (“DPA”) ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (“GDPR”) ในขอบเขตที่บังคับใช้ และกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณ เมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มคำนวณอากรศุลกากรของเรา

2. ผู้ควบคุมข้อมูล

Derrickson Systems Ltd เป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อเราที่ info@derricksonsystems.co.ke

3. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลบัญชี: เมื่อคุณลงทะเบียน เราเก็บชื่อ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่านที่เข้ารหัสอย่างปลอดภัย

ข้อมูลการคำนวณ: ข้อมูลจำเพาะของยานพาหนะ รายละเอียดสินค้า รหัส HS และการประมาณอากรที่คุณกรอกเพื่อใช้บริการของเรา

ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม การโต้ตอบกับฟีเจอร์ และบันทึกข้อผิดพลาด เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มของเรา

ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ข้อมูลอุปกรณ์ และคุกกี้ (ดูหมวดที่ 8)

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล (GDPR)

หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป เราประมวลผลข้อมูลของคุณบนพื้นฐานของ:

• ความยินยอม: คุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดเจนให้เราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ (เช่น การสร้างบัญชี)
• สัญญา: การประมวลผลมีความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญากับคุณ (เช่น การให้บริการของเรา)
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เรามีประโยชน์ทางธุรกิจโดยชอบด้วยกฎหมายในการปรับปรุงบริการของเรา โดยไม่ลิดรอนสิทธิ์ของคุณ

5. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เพื่อให้ บำรุงรักษา และปรับปรุงบริการคำนวณอากรศุลกากรของเรา

เพื่อบริหารจัดการบัญชีของคุณ ประมวลผลการซื้อเครดิต และส่งการสื่อสารที่เกี่ยวกับบริการ

เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายตามกฎหมายเคนยาและกฎหมายระหว่างประเทศ

เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และจัดการการฉ้อโกง การใช้ในทางที่ผิด หรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม

6. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับ:

• ผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการโฮสต์คลาวด์ ฐานข้อมูล และการวิเคราะห์ ซึ่งประมวลผลข้อมูลแทนเราภายใต้ข้อตกลงตามสัญญาที่เข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำขอของรัฐบาลกำหนด ตามกฎหมายเคนยาหรือกฎหมายระหว่างประเทศ
• การโอนธุรกิจ: อันเกี่ยวกับการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายทรัพย์สิน พร้อมการแจ้งให้คุณทราบ

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ บันทึกการคำนวณถูกเก็บไว้ 3 ปีหลังจากกิจกรรมล่าสุดของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนหรือลบออก บันทึกการใช้งานถูกเก็บไว้ 12 เดือน เมื่อคุณลบบัญชี เราจะเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มและข้อมูลของคุณตามสิทธิ์ของคุณ (ดูหมวดที่ 10)

8. คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน (โทเคน JWT) และการจัดการเซสชัน เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามเพื่อการโฆษณา คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม

9. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึง:

• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt (12 รอบ)
• คุกกี้ที่ปลอดภัยและ HTTP-only สำหรับโทเคนยืนยันตัวตน
• การเข้ารหัส HTTPS ระหว่างการส่งข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึงฐานข้อมูลและการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ

10. สิทธิ์ของคุณ

ตามพระราชบัญญัติการคุ้มครองข้อมูลของเคนยา ปี 2019 และกฎหมายระหว่างประเทศที่บังคับใช้ คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ภายใต้ภาระผูกพันในการเก็บรักษาตามกฎหมาย)
• สิทธิ์ในการลบบัญชี: คุณอาจลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ผ่านเมนูโปรไฟล์ผู้ใช้ (“ลบบัญชี”) นี่คือสิทธิ์ของคุณตามพระราชบัญญัติการคุ้มครองข้อมูลของเคนยา ปี 2019
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้เราจำกัดวิธีการใช้ข้อมูลของคุณ
• สิทธิ์ในการโอนข้อมูล: ขอสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลบนพื้นฐานของประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ เมื่อการประมวลผลตั้งอยู่บนพื้นฐานของความยินยอม
• สิทธิ์ในการร้องเรียน: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานกรรมาธิการคุ้มครองข้อมูล (เคนยา) หรือหน่วยงานกำกับดูแลท้องถิ่นของคุณ

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ใด ๆ โปรดติดต่อเราที่ info@derricksonsystems.co.ke เราจะตอบกลับภายใน 30 วันตามที่ DPA กำหนด

10.1 การลบบัญชี

การลบบัญชีของคุณไม่มีค่าใช้จ่าย และทำได้ทุกเมื่อโดยลงชื่อเข้าใช้ เปิดเมนูโปรไฟล์ผู้ใช้ และเลือก “ลบบัญชี” เพื่อความปลอดภัย การลบจะได้รับการยืนยันด้วยรหัสผ่านของคุณและรหัสครั้งเดียวที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เมื่อลบแล้ว:

• คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีได้อีก และการเข้าถึงทั้งหมดจะถูกเพิกถอนอย่างถาวร
• หากคุณลงทะเบียนอีกครั้งด้วยที่อยู่อีเมลเดิม ข้อมูลเดิมของคุณจะไม่ถูกกู้คืน
• ไม่มีการคืนเงินสำหรับเครดิตที่ไม่ได้ใช้หรือเวลาการสมัครสมาชิกที่เหลืออยู่

หากต้องการความช่วยเหลือในการลบบัญชี หรือเพื่อใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับการลบใด ๆ โปรดติดต่อ salome@derricksonsystems.co.ke

11. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกเคนยา (เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์) เมื่อเราโอนข้อมูลระหว่างประเทศ เราจะดูแลให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม รวมถึงข้อกำหนดสัญญามาตรฐานหรือกลไกที่เทียบเท่าซึ่งได้รับการรับรองภายใต้ DPA และ GDPR

12. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มุ่งหมายสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยรู้เท่าทัน หากเราทราบว่าผู้เยาว์ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะลบออกทันที

13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งทางอีเมลหรือประกาศที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์มของเรา การใช้งานต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับถือเป็นการยอมรับนโยบายนี้ที่อัปเดตแล้ว

14. การติดต่อ

สำหรับข้อสงสัย ข้อกังวล หรือคำขอใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อ:
Derrickson Systems Ltd
ไนโรบี เคนยา
อีเมล: info@derricksonsystems.co.ke
คำขอลบบัญชี: salome@derricksonsystems.co.ke